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6月16号的下午,单位喊加班,急急忙忙跑到办公室,把车停在楼下的停车坪里,20分钟后下楼,发现车的尾部保险杠被刮了,车的右后门部位也有刮痕.于是报保险公司...
人保财险出险的速度还是很快的,态度也不错,没到之前就先打电话了,说还在坪地,可能要等几分钟什么的,好在天气并不热,10分钟不到也就到了,看看现场就说,你要自己负30%哦,如果你不知道是谁撞你的话...
这个我倒没有异议,我不觉得自己有必要报假案什么的,但我还是问了他们评损的标准,怎么说也要对自己的30%负责啊,勘查员说他们和4S有协议,所以比我们自己去修车,价格还要低,不会超过1300.我为了证明他们的话的效力,又问他们说,你们出现场的和定损的有分工么?他们说有,但只是分外勤和内勤,资格都是一样的,很痛快地签单走人...
18号下班后,开车去了日产4S店,把保险单给他们,由于已经不是第一次来修车,基本上也修出经验了,就先问价格,说1300能不能修好,接单那小子说应该差不多,但说要我自己付30%,我很痛快地说,修吧,好了我来付钱,反正就400块啊,当时只记得骂那撞了我车就跑的小子了...
20号下班的时候,4S店来电话了,说车已经好了,要我去取,当时在加班,没时间过去,便答应今天上午再去.顺便问了下定损出来没有,答说出来了,定了1900多...
今天上午,去4S店之前,先打电话给人保财险,问他们我的车定损出来没有,回答却说查了电脑资料,还没有.我当时就很惊讶,反复再问,后来说是在南山的日产4S店做的定损,是南山科技园定损店的分支机构什么的,于是又打电话给人保财险,要求他们解释为什么1300的损失(4S店已经是最贵的了,没有再贵的修车点了),人保自己却能定出1980出来,难道人保自己的财产,就不需要保护的么?保险公司的小妹也很惊讶,答复我说一个工作日内给我答复...
再来到4S店后,店里的人只要求我看车,我看完后便问车在哪定损的,他们说在南山科技园,我便问龙岗就有啊,为什么要跑那么远?他们不做声,说到哪都是一样的,反正是用照片,不需要开车去等等.呵呵,现在这个世界,真是奇怪,我当时就生气了,1300和1980,在修车的时候,可是一个需要说清楚的东西,究竟我的损失只有那么大,何况,别以为去哪定的损失我不知道.我便要求见经理,答复说经理不在...
我没什么说的了,把车扔那就走了.几天不开车,好象没什么困难.到办公室就给日产的800打电话投诉,明天我将得到人保的答复,如果事情没有一个结果,我宁可把车天天放到4S店.我就不信,一个维修店和保险公司之间的明显勾当,就可以在我眼皮底下发生,可怜的人保,如果你们用这样的水平做保险,亏不死你们才怪!可恶的日产4S店,人不能黑到这个地步啊,大家走着看了...  |
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