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用/改/修
| 长见识增阅历 我的A516今天去4s的经历 |
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| 2007-8-18 13:56:43 文/碰壁居士 |
| 奇瑞汽车
前段时间就发现仪表盘高速时有异响，油表不准，方向往右边偏。方向偏的问题已经整过一次，现在虽然有所好转但往右偏还是很明显；油表问题今天已经是第三次来4S店了，第一次说我油没加满，不能检查，第二次是升级散热系统顺便叫他们检查油表的，当时告诉我搞好了，可我回来加满油后发现油表指针还是不能到顶；仪表盘异响是前段跑高速路时发现的。
今天4S店的解决结果是：
1、方向往右偏的原因没检查出来，修车师傅跟我来回试了几趟车，检查了胎压、对换轮胎，测量轮胎距离，还是往右偏。对此，我希望奇瑞公司给我一个交代！
2、在休息室经过了很长的等待后，广播通知我去取车。发现油表还是不准，老样子。我开始对4S的人员发脾气，我已经是第三次来修油表了。他们连忙安排人给我重新检查，电工先撬开后排坐椅下面的油箱盖，调整油箱浮子后还是老样子，新车被这样子折磨，确实很心疼！电工开始做我的思想工作，说A5车的油表都是这样的，不影响使用。我当场发脾气，我不可能依着你们奇瑞公司的通病……电工见我不是好说话的人，就是拿个新的仪表盘来，接上一看，油表指针到顶了。最后给换了新的仪表盘，我的公里数又从0开始了！在次提醒A5的车友，遇到小毛病解决不了，也不能让4S的人随便糊弄过去！
3、相信换了仪表盘，异响的问题也应该解决了吧，这个还需要到高速路验证！
另外：轮胎上夹了很多小石子，不知道影响大不大，不知道是不是其他品牌汽车的轮胎也是这样？
总结：方向跑偏我的理解应该不是很大的问题，但4S店却检查不出原因，的确是说不过去；服务态度总体还是不错的，有良好的休息环境，中午还可以免费吃顿工作餐，虽然这顿工作餐的价值不超过2元，我也不大吃得下，但奇瑞这样的贴心服务的确能化解你不少的不满，做生意的应该学学奇瑞这招！ |
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